Motor avariat substituït per un amb control des del mòbil

- El problema
- El motor de la persiana es va avariar i va deixar de respondre.
- La solució
- Substitució per un motor A-OK amb wifi. La persiana queda amb comandament a distància, control des del mòbil amb la seva aplicació i control per veu amb l’assistent.
- Producte
- Motor A-OK amb wifi, amb comandament, aplicació mòbil i control per veu
- Resultat
- La clienta, de 84 anys, fa anar la persiana des del mòbil. El seu fill també la té configurada al seu. Va quedar encantada.
L’edat no és el problema. Cal que algú t’ho deixi configurat i t’ho ensenyi. I que el comandament continuï existint, per si un dia falla el mòbil.
Quan falla un motor, la primera pregunta sol ser si s’ha de canviar la persiana sencera. Gairebé mai: se substitueix el motor i la resta s’aprofita.
Aquí, ja que s’havia d’obrir la caixa i canviar el motor de totes maneres, tenia sentit posar-ne un amb wifi en lloc d’un de bàsic. La diferència de preu és petita comparada amb la feina d’accedir a l’eix, i a canvi l’obertura passa a poder-se moure amb el comandament de sempre, des del mòbil o amb la veu.
El més important d’aquest cas no és la tecnologia, és qui la fa servir. La clienta té 84 anys i fa anar la persiana des del telèfon sense problemes, perquè algú es va asseure amb ella, li ho va deixar configurat i li ho va explicar. El seu fill també ho té al mòbil, així que li pot donar un cop de mà des de fora si cal.
I el comandament físic continua allà. És expressament així: si un dia el mòbil es queda sense bateria, es canvia el router o algú toca alguna cosa a l’aplicació, la persiana continua movent-se amb un botó.
