La persona darrere de COPERSE

La memòria de l’ofici

Portar més de trenta anys treballant a la mateixa zona té un avantatge que no surt a cap catàleg: recordo instal·lacions. Sé quin tendal es va posar a una comunitat concreta, amb quin teixit i amb quin mecanisme, perquè el vaig posar jo. Quan algú em truca per canviar una lona, sovint sé abans de pujar-hi què m’hi trobaré.

Això importa per dues raons molt pràctiques. La primera: permet prolongar mecanismes que encara funcionen en comptes de substituir-ho tot. La segona: en comunitats de veïns, on cal respectar el model i el color acordats, saber què es va instal·lar originalment estalvia discussions i errors.

De l’ofici de sempre als motors

La feina d’un persianer el 1987 i el 2026 no és la mateixa. Abans era mecànica pura: cintes, eixos, lames, politges. Avui la meitat del que instal·lo porta motor, i una part porta sensors, horaris o control per veu. M’hi vaig formar perquè els clients ho van començar a demanar, no perquè estigués de moda.

Treballo habitualment amb A-OK, Cherubini, Somfy, Enjoy, Supergradhermetic. No els esmento per presumir de catàleg, sinó perquè saber què hi ha instal·lat és el que permet reparar-ho deu anys després — que és justament el que no passa quan es compra un motor per internet sense cap instal·lador al darrere.

Com treballo

Vaig jo a les visites, prenc les mides jo, pressuposto jo i munto jo. No hi ha cap comercial intermediari ni cap call center que et torni la trucada. Això té una limitació evident —sóc un i no puc ser a dos llocs— i per això no prometo urgències en 24 hores ni respostes en menys de dues hores. Prefereixo dir-te quan hi puc ser de debò.

Després de la feina, hi continuo sent. Guardo què vaig instal·lar i quan, i això val molt el dia que calgui tornar o canviar una peça. La postvenda no és un servei a part: és la part de l’ofici que fa que la gent et recomani.